von der Wartung bis zum Ersatzteil
Die Betreuung der Kunden erfolgt durch unser Aftersales Team. Im direkten Kontakt mit dem Anlagenbetreiber machen sich unsere erfahrenen Spezialisten mit den Verfahren, Maschinen und Anlagen vertraut und sind so in der Lage individuell zu beraten und entsprechende Konzepte und Lösungen zu entwickeln.
Die After-Sales-Service Lösung unterteilt sich in vier Bereiche:
1. konstante Kostenüberwachung und Verfügbarkeit der Ersatzteile unter Einhaltung realistischer Lieferzeiten und konkurrenzfähiger Preise.
2. Durchführung von Servicebesuchen nach vereinbarten Intervallen, sowie Schulungen des Betreiberpersonals.
3. schnellstmögliche Hilfestellung Vorort.
4. Spezielle Upgrade-Pakete für Ihre Ausrüstung, basierend auf unseren jüngsten Produktentwicklungen.
Unsere erfahrenes Aftersales Team steht Ihnen zur Verfügung!